FAQ

物件審査のポイントはなんですか?
掲載物件は、一度すべて審査し、審査に通過した物件が掲載される仕組みです。 審査が行なわれる理由は、以下のとおりです。 悪質な情報が掲載されるのを防ぐ あまりにも情報量の乏しい物件が公開されるのを防ぐ これらはすべて利用者様の利便性を考えてのことです。 審査に一度落ちた場合、弊社から修正箇所をご連絡...
水, 5 8月, 2020 で 12:10 午後
住所選択ができません
物件の住所は、入力した場所に最も近い選択肢をクリックください。 動作不備を感じた場合、動作推奨環境であるかご確認ください。 以下は、静岡県浜松市の物件であった場合の参考画像です。 地域を選択 地名を検索 候補をクリック ↓↓↓↓
水, 5 8月, 2020 で 12:15 午後
画面が動かない、変更が反映されない
画面が動かない、あるいは変更が反映されない場合、ブラウザのキャッシュが残っている可能性があります。 この場合、ブラウザをリロードください。 Windows, Mac, Linux, Chromebook スーパーリロード = 「Command or Ctrl + Shift + R」 iPhone...
水, 5 8月, 2020 で 12:17 午後
パスワードを忘れてしまいそうで怖い
パスワードは、システマチックに管理することが好ましいです。 ウェブブラウザのパスワード管理機能、あるいがパスワードマネージャーの利用を強く推奨致します。 脆弱なパスワードを使いまわしており、ブルートゥース攻撃を仕掛けられ、不正にログインされた場合に置きましては、弊社で責任を追うことは出来かねます。 パスワ...
水, 5 8月, 2020 で 12:18 午後
電話サポートはありませんか?
現状、お電話でのサポートは行っておりません。 ヘルプデスクの完備、迅速なメール対応、マルチチャネルのコンタクトとサポートセンターを充実かつ効率化させているためです。 事業拡大の過程で電話サポートを行う可能性はありますが、現時点で計画には無いことご了承ください。
水, 5 8月, 2020 で 12:18 午後
空き家情報を掲載できないのはなぜですか?
ブージーエステイトでは、以下2つの権限があります。 ユーザー:空き家情報の閲覧、コメント、メッセージのみできる。 オーナー:情報を掲載・編集したり、統計情報の確認等すべての機能を使える。 現在、空き家情報を掲載できない場合、ユーザー権限として登録、ログインされております。 ダッシュボードから、アカウ...
水, 26 8月, 2020 で 9:30 午前
退会したい
退会をした場合、すべての情報が削除されますため、復元することはできません。 再度利用する際は、新規でご登録いただく必要がございます。 ご了承頂ける方はチケットから退会の旨をご連絡ください。
月, 14 9月, 2020 で 1:23 午後